社長(増田)がジャンルにとらわれず不定期に更新していきます

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年頭の挨拶
(社内報MASUKO TQM NEWS巻頭言)

2007年1月

謹賀新年

 2007年は将来に向けしっかりとした基礎を作る年と位置づけ『統一感のある調和の取れた会社』作りに全力で取り組む。安部首相の「美しい日本」にあやかって、弊社は「美しい増幸=5Sの完成!」をキー ワードに現場力を高めなければならない。全員の協力 を必要とするのはもちろんだが、リーダーのリードの 善し悪しが結果を大きく左右すると言える。襟を正し て、リーダーはリーダーたる役割をよく考えて行動し て欲しい。

 モノには品質があるように、人には人の質がある。人の質はその人自身が意識して自己改革に取り組まない限り決して向上することはない。『お客様満足』を常に意識し、今よりもっと向上するにはどうしたら良いか?を考えてほしい。一人一人が自分自身と業務のプロセスを見直し、今よりもっと良くしようと努力すること、それがお客様に喜んでいただける原動力だ。気を抜くことなく全員が自分の職分を全うし2007年を頑張り抜こう!